Часто задаваемые вопросы

Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем пункте выдачи при складе в Таллинне (Peterburi tee 90g, Пн–Пт 8:30–16:30). После оформления заказа на нашем сайте товар будет готов к выдаче на следующий день.

Нет, не обязательно. Вы можете заказывать товары как в качестве гостя, так и в качестве зарегистрированного клиента.Однако, если вы планируете совершать покупки в нашем интернет-магазине и в дальнейшем, мы рекомендуем создать учетную запись. Наличие личного аккаунта дает вам дополнительные возможности: Просматривать историю своих заказов. Видеть и изменять свои контактные данные. Оформлять заказы быстрее и проще благодаря автоматически заполненным полям адреса.

Если вы заметили ошибку в заказе, у Вас есть возможность изменить его сразу после совершения. Для изменения заказа напишите об этом на адрес электронной почты info@gymnagoods.ee

Купленные товары будут доставлены Вам в течение 1–4 рабочих дней с момента оплаты счета. Если счет оплачен в выходные или праздничные дни, товар будет доставлен в течение 1–4 рабочих дней, следующих за праздниками.

Да, разумеется. На купленный товар действует 14-дневное право на возврат с момента его получения. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке..

Мы вернем деньги клиенту в течение 5 календарных дней с момента получения товара.

Нет. Возврат подарочных карт, нижнего белья, косметики с вскрытой упаковкой, парфюмерии, масок для лица и расчёсок не допускается.

Просим всегда открывать упаковку товара аккуратно, не повреждая её. Если упаковку невозможно открыть без повреждения, возвращаемый товар не обязан быть в оригинальной упаковке..

В Gymnagoods.ee действуют как скидки в рамках кампаний, так и промокоды.

Для применения скидки введите свой уникальный код в поле «Промокод» в корзине и нажмите кнопку «Применить».

В интернет-магазине Gymnagoods.ee можно произвести оплату следующими способами: Swedbank, SEB Pank, Luminor Pank, COOP Pank, LHV Pank.

В интернет-магазине Gymnagoods.ee невозможно оплатить по счету.

Не беспокойтесь! Перейдите на страницу входа в свой аккаунт и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Введите в поле свой адрес электронной почты, с которым вы ранее создали аккаунт на Gymnagoods.ee, и нажмите кнопку «Подтвердить» Мы отправим на ваш адрес электронной почты ссылку для обновления пароля, по которой вы сможете создать себе новый пароль.

Войдите в свой аккаунт на Gymnagood.ee и нажмите кнопку «Данные учетной записи». На следующей странице поставьте галочку в поле «Изменить пароль». В открывшемся окне вы сможете внести необходимые изменения.

Весь товар, продаваемый в интернет-магазине Gymnagoods, является оригинальным, что гарантирует тесное сотрудничество с дистрибьюторами, производителями и крупнейшими складами Европы. Торговля контрафактной продукцией является уголовно наказуемым деянием, и Gymnagoods этим не занимается.

ВВЕРХ