- Главная /
- Возврат товара
Возврат товара
Возврат товара
О возврате товара
Если у вас возникли проблемы с товаром или он вам не подошел, в нашем интернет-магазине можно вернуть товар в течение 14 дней. Прежде чем заполнять заявление на возврат, убедитесь, что:
- Упаковка товара открыта без её повреждения (многоразовая упаковка не разорвана в клочья).
- Товар полностью укомплектован, т. е. упаковка и всё остальное сохранено.
- На товаре отсутствуют следы использования.
- Если товар оказался бракованным, обязательно прикрепите фотографии и дождитесь дальнейших инструкций.
После подачи заявления и получения подтверждения просим клиентов вернуть товар выбранным вами способом.
Расходы, связанные с возвратом, несет Покупатель, за исключением случаев, когда не оговорено иное.
После передачи товара в посылочный автомат или курьеру обязательно отправьте нам на электронную почту подтверждение/чек, чтобы мы могли быстрее обработать возврат и произвести выплату.
При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки клиентов.
Типовая форма заявления об отказе доступна по ссылке: siit .